Spropitné je dobrovolný (!) dárek navíc, pokud je host spokojený s personálem a jeho službami. Pokud si o sami nějak říkají, je to normální žebrota.

Jste v mých očích normální vztahovačný lakomec, cena byla luxusní, a otázka slušná, tak na co si vlastně stěžujete? Kdyby vám ty drobné nevrátil bez ptaní, to byste byl spokojenější? Bez emocí - situace byla normální, vaše úzkoprsá reakce je přehnaná.

Děláte si legraci? Podobná otázka nepřichází ze strany nějakého pikolíka vůbec v úvahu. Být jeho šéf a zaslechnout to, tak letí na hodinu. A dotyčný host by měl to pivo zdarma jako omluvu za nepřípustné chování zaměstnance.

Zeptat se mi přijde asi tak stejně hloupé jako mu ty tři koruny nenechat bez ptani. Lepší je, když je v takovém případě za hlupáka ten druhý, než ze sebe udělat socku.

Není to příjemný zážitek, ale je to třeba jen zkušenost z běžné praxe 100 x za den, já bych mu to už nyní jako kmet asi odpustil a to pivo bych si i příště dal.

Má stejný názor. Co předvedl? Pozdravil, usmál se, bylo to rychlé, zpíval si při tom nebo to byl načučený čech uražený tím, že někoho obsluhuje?

Já s vámi většinou souhlasím a dávám karmu. Dnes ani jedno, ani druhé. Vy se prezentujete jako člověk pravicového směru, ale tímto článkem jste se přesunul k levičákům. Už chybí jenom nápis "Neurážejte personál spropitným"

Co je pravicového nebo levicového na tom že někdo odmítá tuhle formu spropitného? Já spropitné dávám - ale sám od sebe, jako vyjádření spokojenosti. Pokud někde mají cedule, jako že spropitné není v ceně a předpokládá se 10%, což jsem už viděl, z principu bych tam vůbec nešel. To není dobrovolné přilepšení od spokojeného hosta, ale žebrota nebo vydírání.

Majitelé a manažeři restaurací kalkulují cenu o těch 10 % nižší, než jaké jsou náklady a kalkulovaný zisk? O 10 % nižší, než jak si ji kalkulují jiní výrobci, prodejci či poskytovatelé služeb? Nebo ti ostatní jsou poškozovaní tím, že jim se 10 % bakšiš k ceně nedává?

Přesně tak - ceny má mít restaurace spočtené tak, aby se z nich dalo zaplatit všechno: náklady, nájmy, energie i solidní plat personálu a rozumný zisk. To, co hosté dají dobrovolně navíc, jako projev spokojenosti, je odměna, bonus. Není to žádná povinnost a nemá to být nároková složka příjmu číšníka.

Jelikož už při zjištění částky, kolik mám platit řeknu i výši spropitného, ještě se mi nic podobného nestalo. Ovšem, kdyby si řekl číšník předem, nedostal by nic a to z principu, že spropitné by měl být dobrovolný akt hosta, kterým vyjadřuje spokojenost.

Osobně dávám v restauraci min. 10% a při jiných službách (masáže, kadeřník a pod.) dávám i víc jak 30%. Zjistil jsem, že je to poznat, když tam člověk přijde příště.

PS. Kamrádův vnuk dělá na place v "zážitkové restauraci" 16-18 dvanáctek měsíčně za 25tis.Kč brutto. Dostává relativně vysoká "dýška", běžně nad 10%, což je při vyšších tamních cenách jídel a pití i při menším počtu obsluhovaných hostů dost peněz, ale musí se dělit s kuchaři a provozním, takže ani s těmi vyššími "dýšky" zdaleka nedosáhne na český průměrný plat. Když onemocní, je to hodně tvrdý sešup v příjmech a na hypotéku také nedosáhne.

A dodávám, že číšníci, ani kuchaři v tamní restauraci nedostávají stravenky jako třeba pokladní v supermarketu nebo dělník v továrně za režijní cenu oběd, ale naopak jim majitel strhává paušální denní poplatek za jídlo.

Jako zákazníkovi je mi naprosto šumák jak to mají mezi sebou zaměstnavatel a zaměstnanec. Já dám zpropitné jen pokud budu mimořádně spokojen a ne jen proto, že jsem do toho podniku přišel a personál udělal svou práci.

Pokud jsem spokojený dávám 10% ať je útrata 100CZK nebo 6000CZK. Pokud spokojený nejsem, nedávám nic. A u jednoho piva nějak tak automaticky zaokrouhluji, že bych asi řekl rovnou třicet.. Ale to musí vědět autor sám, zda vše ostatní bylo před tím v pořádku...

Vzhledem k tomu, že už při placení oznamuji zaokrouhlení podle výše zamýšleného spropitného, tak se mi to ještě nestalo. Ale kdyby si číšník sám předem o spropitné řekl, nedostal by nic. Z principu se má dávat spropitné dobrovolně.

Osobně považuji min. 10% za standard, který dodržuji při jakékoliv výši útraty v restauraci a při jiných službách, podle spokojenosti dávám i 30%. Vyplatí se to!

PS. Kamarádův vnuk dělá v "zážitkové restauraci" 15-17 dvanáctek na place měsíčně za 25tis.brutto. Dostává relativně vysoká "dýška", ale musí se dělit s kuchaři a provozním, takže na český průměrný plat nedosáhne i s nedaněnými dýšky ani ve snu.

No a i když si dáte jedno pivo, za patnáct minut ho vypijete, cena je 29 Kč, tak vždycky dáváte 35? V tom osobně nevidím smysl. Já bych dal asi jen 30. Protože dávat šest korun opravdu jen za to, že mi to pivo někdo postavil na stůl a že jsem chvíli poseděl... nevím no. Ale jinak zpravidla taky dávám asi tu desetinu navíc. Jenom nemám žádnou zkušenost s tím, že by se mi zpropitné někdy někde "vyplatilo". Když jdu k holči, nechávám tam 8 korun k pravidelným 112 korunám (10 minut holení hlavy strojkem). Nějak tam necitím důvod za to platit 140 a nedovedu si představit, jak by se mi to mělo příště vyplatit. Leda že by mi holička poskytla nějaké zcela atypické služby navíc:-) Ale možná bych mohl zkusit dát třicet procent zubaři, šest stovek navíc k 1800, za to bych možná obdržel i poklonu.